电函管理
值班电话记录:值班期间非警情的各类来电去电信息记录,并可在"值班信息记录表"中可查询。
传真信息登记:值班期间接收的传真信息记录,并可在"值班信息登记表"中可查询。
信访管理
现场信访:对本单位的现场信访进行登记录入和涉及单位的流程处理。
函件信访:可以对接收的纸质函件信访内容登记录入,并可将附件上传系统。
事件管理
值班的管理:系统内容所有警情均按照处理阶段、来源、类型等进行分类管理和综合查询。
报警人管理:对系统内所有报警人员进行管理和相关警情事件查询。
当事人管理:对系统内所有当事人员进行管理和相关警情事件查询。