开放性的线上服务平台,可灵活嵌入公众号、小程序、APP,涵盖涉法咨询、业务办理、法律服务、普法学法四大类功能,让群众随时随地享受公共法律服务。
“SUNPOL 智慧司法公共服务平台”是一整套集合线上线下应用的综合性智能平台,提供涉法事务的综合性智能服务。“线上微平台”是一个开放性的线上服务平台,可灵活地嵌入到公众号、小程序、APP 等中,功能涵盖涉法咨询、业务办理、法律服务、普法学法四大类。
提供司法机构新闻推送、政务公开、普法宣传、法治推广、涉法咨询、法律援助、人民调解、社区矫正、公证服务、司法鉴定、行政复议等应用引导和自助服务,让广大群众通过手机、平板等便携式设备就可以随时随地享受公共法律服务,不受时间空间的限制。通过“互联网+”方式让司法阵地建设延展到网络数字世界,为数字法治政府建设贡献强有力的支撑。

群众利用手机在平台中一键拨打专属服务本地所辖村社区的村居法律顾问、法律明白人或调解员电话,构建最快速便捷的沟通桥梁;专属的本地定制化司法机构查询服务,可在平台中一键拨打机构、人员电话,解决法治宣传教育和基层法律服务“最后一公里”。
智能法律咨询:对婚姻家庭、员工纠纷、交通事故、企业人事、民间借贷、公司财税、房产纠纷、知识产权、刑事犯罪、消费维权等类别提供智能咨询服务;法律文书模板下载:提供各类常见法律文书文本模板,可在手机端直接下载;本地化法律服务机构查询:律师律所、法律援助、人民调解、公证服务、司法鉴定、仲裁服务等机构信息一键可查。
提供包括法律援助、人民调解、公证办理、行政复议等办理模块,实现各类别法律服务业务的在线预约、办理申请、材料提交,并可与线下智能自助终端共享联动,实现现场办理签到和排队;办事指南将办理流程、需提交的资料文档、注意事项和常见问题等公示,便于群众清晰办事。
平台海量普法资料和普法视频,可手机一键学习了解法律知识,形式多样、寓教于乐;提供民法典、法律法规库、案例库等快速搜索服务,群众可根据关键字进行法律法规和海量案例搜索,快速找到与自己贴合的法律条款和案例。

平台采用分层架构设计,接入层支持手机/Pad、微信公众号、微信小程序、APP 等多种接入方式;支撑层提供信息制作和分发服务、运维服务、媒体服务、大数据分析服务;服务部署支持本地化部署、公有云(阿里/腾讯/华为云)与私有云(政务云)。
群众所有操作和服务全程记录并有迹可循,全天候不间断在线服务。
专属本地化法律顾问与司法服务机构资源,服务精准触达基层。
通过大数据和人工智能行为热点分析,优化内容运营和模块部署。
手机、平板等便携式设备全面适配,随时随地享受公共法律服务。